BERESA
BERESA
Fragt man Führungskräfte, wünschen die sich von ihren Mitarbeitenden vor allem eines: Begeisterung (Kompetenz ist ja selbstverständlich). Fragt man Mitarbeitende, wünschen diese sich von ihren Führungskräften Vertrauen. Wie schön, wenn in einem Unternehmen beides zu Hause ist. Wie bei BERESA.
Mit Begeisterung und Vertrauen, Wissen und Neugier, Teamspirit und einer Portion persönlichem Ehrgeiz arbeiten wir alle für dasselbe Ziel: unseren Kunden das einzigartige BERESA-Erlebnis zuteil werden zu lassen. Mit welchen Mitteln wir dieses Ziel verfolgen und erreichen, können Sie hier nachlesen. Oder demnächst bei uns erleben.
Über die BERESA Unternehmensgruppe
BERESA ist eine der größten Automobil-Handelsgruppen im Wirtschaftsdreieck Münster/Osnabrück/Bielefeld mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio der Handelsgruppe umfasst neben den langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart an ausgewählten Standorten außerdem Angebote der Marke Hyundai. Seit Dezember 2023 gehört die AHL GmbH & Co. KG zur BERESA-Gruppe, womit sich das Produktportfolio um die Marke IVECO erweitert hat. Serviceorientiert, kundennah und mit Mobilitätslösungen von morgen – die Autohandelsgruppe BERESA beschäftigt 1.300 MitarbeiterInnen und bietet maßgeschneiderte Finanz-, Leasing-, Vermietungs- und Carsharing-Konzepte, zudem Exklusivität in den AMG Performance Center und individuelle Mietangebote von MB Rent.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Vereinbarung von Terminen für den Werkstattservice und Kundenbetreuung
- Koordination der Werkstatttermine, und Auftragsvorschreibung um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden
- Beratung von Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellente Servicequalität
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice und -betreuung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift)
- Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und Softwareanwendungen
Das ist für Sie drin:
- Begrüßungsveranstaltung und maßgeschneiderte Einarbeitung für Ihren erfolgreichen Start
- Tarifgehalt
- pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung
- Beteilung am Unternehmenserfolg in Form von Sonderzahlungen gem. Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- betriebliche Altersvorsorge
- jährliches Schulungsbudget in Form von Weiterbildungsangeboten
- Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Fahrrad/E-Bike - Leasing
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten möglich
- Betriebsfeiern und Teamevents
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
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Blumenhaller Weg 155
49078 Osnabrück
BERESA
Egbert-Snoek-Straße 2
48155 Münster
Ann-Christin Hachmann